Czym jest skuteczne zarządzanie

Już na wstępie warto wspomnieć, że często zdarza nam się mylić powyższe pojęcia. Tak więc na pewno zarządzanie nie jest dyktaturą podobną do tej, którą obserwujemy chociażby w Korei Północnej. Przez ostatnich kilka dekad ludzie nauczyli się traktować oba te pojęcia naprzemiennie i synonimicznie, choć tak naprawdę mają one odrębne znaczenia.

Nazewnictwo

Sytuacja stała się na tyle problematyczna, że można z niej wyłuskać trzy podstawowe wnioski, które przedstawiają się następująco:

• Ludzie używają „zarządzania” i „przywództwa” jako pojęć równorzędnych. W związku z czym można pokusić się o wniosek, iż tak naprawdę nie rozumieją z czym mają do czynienia. Nie są w stanie wyodrębnić różnic zachodzących pomiędzy nimi, a w szczególności konsekwencji pełnienia tych ról w społeczeństwie.

• Termin „przywództwo” jest dla wielu tożsamy z ludźmi zajmującymi najwyższe i najważniejsze stanowiska w hierarchii społecznej. „Zarządzanie” jest dla nich natomiast określeniem szczebla kierowniczego poniżej poziomu „przywództwa”. Wszyscy pozostali określani są mianem szeregowych pracowników, specjalistów oraz samodzielnych jednostek. Takie przedstawienie tematu jest niewłaściwe, a może się nawet okazać zgubne w dłuższej perspektywie czasu.

• „Przywództwo” bardzo często jest mylnie postrzegane jako wynik charyzmatycznej osobowości. Co jest o tyle błędne, że przecież niewielu jest ludzi naprawdę charyzmatycznych, a więc naturalnie niewielu z nich może odgrywać również takie role. Jeśli zaś już do takich sytuacji dochodzi, to w większości przypadków niestety z opłakanym skutkiem.

Przywódca, a menadżer. Istotne różnice

Uporawszy się z problematyką nazewnictwa, pora przejść do kolejnej warstwy zagadnienia, a mianowicie do objaśnienia różnic występujących pomiędzy przywódcą, a menadżerem.

ZARZĄDZANIE spaja w jedno kilka ważnych procesów takich jak na przykład planowanie, budżetowanie, strukturyzacja, pomiary wydajności oraz rozwiązywanie problemów. A więc zarządzanie wspomaga wytwarzanie produktów i świadczenie usług zgodnie z istniejącą ofertą i na jednostajnym poziomie jakości. Działania te muszą wobec powyższego przebiegać w miarę systematycznie i mieć stały budżet.

W praktyce jednak okazuje się to dość trudne i skomplikowane zadanie niezależnie od stopnia złożoności organizacji.

Mimo wszystko przywództwo to coś zupełnie innego. W dużym uproszczeniu PRZYWÓDZTWO polega na poszukiwaniu nowych dróg rozwoju dla firmy bądź organizacji na wciąż dynamicznie zmieniającym się i rozwijającym się rynku. Przywództwo ma w założeniu wizję, którą realizuje nawet kosztem innych niejednokrotnie uprzedmiotawiając jednostki społeczne. Ponadto model ten nie bazuje na atrybutach, lecz na zrachowaniach, co w obecnym świecie staje się towarem pożądanym. Oczekuje się go niemal od każdego zupełnie nie bacząc na pozycję zajmowaną przez delikwenta w hierarchii społecznej. Nie trzeba jednak wiele myśleć, by prędko dojść do wniosku, że taka postawa może fundować jedynie klęskę.

Przywództwo zamiast zarządzania. Czy słusznie?

Zarządzanie czy przywództwo?

Te pytanie spędza sen z powiek jeszcze wielu ludziom, którzy miotają się nie wiedząc co wybrać. Są też tacy, którzy uparcie twierdzą, że należy dążyć za wszelką cenę do zastąpienia zarządzania przywództwem.

Takie myślenie zapewne niejednego śmiałka wyprowadziło już na manowce, gdyż tak się po prostu nie da, Można oczywiście próbować niemniej jednak istnieje bardzo duże ryzyko porażki. Prawda jest taka, że nie potrzebujemy ani przywództwa, ani zarządzania, a przynajmniej nie oddzielne. Musimy nauczyć się szukać złotego środka i go odnajdywać, tak by organizacje działały niezawodnie i wydajnie dostosowując swój rozwój do tępa wyznaczonego przez przyszłość.

Na chwilę obecną niewiele firm stosuje wspomnianą wyżej zasadę, a to dlatego, że sam ten problem nie został należycie „zaopiekowany”. Dopóki nie zrozumiemy jego istoty, rdzenia, dopóty naprawdę ciężko nam będzie uporać się z nim we właściwy sposób. Kluczem w tym procesie jest przede wszystkim właściwe zrozumienie dotychczas mylonych pojęć, bo od nich wszystko się zaczęło. W momencie, gdy uporamy się z tym zadaniem, może być już tylko lepiej. W przeciwnym razie nasze firmy zaczną cierpieć na deficyt liderów z nadwyżką dyktatorów co w dłuższej perspektywie może rodzić naprawdę ogromne niebezpieczeństwo.