Choć wielu zwykło kojarzyć ją wyłącznie z czymś materialnym i namacalnym, tym bardziej jeśli chodzi o firmę. Wówczas najczęściej mówi się o gratyfikacjach, wartościach dodanych bądź tych dotyczących jakiejś rzeczy. Mimo wszystko ludzie coraz częściej chcą widzieć w biznesie coś więcej niż tylko możliwość do pomnażania dóbr finansowych. I chcą też taki tworzyć. Niniejszy tekst wyjaśni Ci, dlaczego kierowanie się ideami w prowadzeniu przedsiębiorstwa tak bardzo się liczy.
Omawiając wspomniane zagadnienie warto jest na samym początku zadać sobie fundamentalne pytanie o to czym ta „wartość” tak naprawdę jest. Na to pytanie ciężko jednoznacznie odpowiedzieć z uwagi na nie fizyczne, czy wręcz abstrakcyjne podłoże samego zagadnienia. Można mimo wszystko pokusić się o małe śledztwo na drodze, którego dowiemy się, że jest to cecha oznaczająca miarę zalet, zasad i norm społecznych. Najbezpieczniej będzie jednak powiedzieć, że „wartość wyraża normy wyznaczone na drodze do właściwego postępowania jednostki bądź ogółu pozwalające na osiągnięcie zadowolenia w życiu.”
Oto krótkie wyjaśnienie, dlaczego wspomniane wartości są tak ważne w naszym życiu niejednokrotnie determinując je na długo.
- Po pierwsze: wartości zapobiegają dysharmonii w działaniu sprawiając, że wszystkie nasze myśli i czyny są ze sobą spójne oraz pozwalają najlepiej jak to jest tylko możliwe funkcjonować w społeczeństwie.
- Po drugie: tworzą podwaliny pod szczęśliwą i udaną egzystencje człowieka.
- Po trzecie: niejednokrotnie mają wpływ na osobowość człowieka.
Co system wartości ma jednak wspólnego z biznesem?
Wbrew pozorom więcej niż by się mogło wydawać na pierwszy rzut oka. Ale po kolei.
Jak się okazuje najwięksi gracze biznesowi mieli i wciąż mają świadomość, że kierując się zasadami mogą „ugrać” więcej. Bycie fair oraz kierowanie się swoim prywatnym credo jest po prostu wskazane i zapobiega wielu przeciwnościom losu. Człowiek, który jest zwyczajnie uczciwy nie musi się niczego obawiać i może spać spokojnie.
Wartości są w kręgu haseł wielu dobrze prosperujących firm i mogłoby się wydawać, że to tylko czcze gadanie, po to tylko, by przyciągnąć klienta. Gdyby to był tylko i wyłącznie przysłowiowy „pic na wodę” oszustwo prędko wyszłoby na jaw. Tu chodzi o coś więcej, tu chodzi o potrzebę wyróżniania się jednostki na tle innych firm. Jakie realne korzyści płyną wobec tego ze wdrażania tego typu rozwiązań?
O tym poniżej:
- Wartości mogą być miarą indywidualizmu firmy – Niestety wśród wielu przedsiębiorstw wciąż pokutuje przekonanie, że najważniejsze jest podnoszenie zysków. Tymczasem warunkiem uniwersalnym utrzymania się na rynku w danej branży jest wyróżnianie się i wysokie przychody przedsiębiorstw naprawdę nie mają z tym nic wspólnego. Jeśli chcesz zarabiać MUSISZ się wyróżniać posiadając unikatowy system wartości.
- Wartości budują więzi, lojalność i etyczne postawy u pracowników – Każdy chciałby tworzyć dla jakiejś idei i być komuś potrzebny, więc jeśli widzi to w swojej firmie i u współpracowników, to tym chętniej podejmuje zatrudnienie oraz przedkłada swoje wysiłki.
- Wartości wspomagają efektywność pracowników np. wspomagając ich uzdolnienia – Żaden człowiek nie jest na tyle zaangażowany w pracę, by wykrzesać z siebie maksimum energii koniecznej w danym działaniu. Można jednak starać się to zmienić, dając mu do zrozumienia, że to co robi ma sens. A jeśli przy okazji może rozwijać swoje talenty to tym lepiej, ponieważ zgrabnie łączy w ten sposób przyjemne z pożytecznym. Artyści z reguły kierują się wartościami, więc im więcej będzie ich miała Twoja firma, tym lepiej. Tylko głupiec mógłby pogardzić utalentowanym człowiekiem.
- Wartości wspomagają zarządzanie kryzysem oraz pracę nad zmianą – Jak się okazuje brak wartości może wręcz doprowadzić do upadku firmy o czym w 2008 roku o czym przekonało się wielu liderów w swoich branżach. Z takiego upadku ciężko jest się podnieść, aczkolwiek nie jest to niemożliwe, szczególnie jeśli wypracuje się solidny system wartości i zacznie według niego działać.
Jakie wartości w biznesie są więc najważniejsze?
Oto pogrupowane tematycznie cechy oraz postawy, którymi warto kierować się w biznesie:
- Professional Values (zaufanie, profesjonalizm, jakość, terminowość itp.)
- Combtive Values (innowacyjność, ambicje, entuzjazm, kreatywność itp.)
- Behavioural Values (autentyczność, entuzjazm, spontaniczność itp.)
- Society Values (odpowiedzialność społeczna, ekologia itp.)
- Relational Values (szacunek, partnerstwo itp.)
- Fulfilling Values (talenty, empatia, humanitaryzm itp.)
- Moral Values (etyczność, lojalność prawość itp.)
- Social Values (światopogląd, styl życia, adaptacja społeczna itp.)
Reasumując, kierowanie się w życiu odpowiednim credo naprawdę wiele ułatwia. Nie jest jednak też tak, że trzeba kierować się jakimś konkretnym rodzajem wartości. Najważniejsze są wartości nadrzędne, ale nie ma tak naprawdę znaczenia, które z nich sobie wybierzemy. Liczy się po prostu chęć życia według zasad i norm szczególnie w sferze zawodowej. Dlatego nie zwlekaj i jeśli jesteś szefem tym bardziej postaraj się o zmianę w swoim zespole, a w przyszłości może także w całej firmie.

Bardzo ciekawy artykuł! Przyznaję, że nie wiedziałam, ze w tak szerokim zakresie można zarządzać wartością w organizacji!
Nie prowadziłam nigdy firmy, ale wyobrażam sobie, że właśnie tak powinno wyglądać. Że dajemy nie tylko to, co, że tak powiem sprzedajemy, ale też inne - wartości, o których mówisz. Że wszystko to pracuje na spójny wizerunek firmy, wzbudza zaufanie, sprawia, że firma jest polecana a klienci chętnie do niej wracają.